Le applicazioni, il vero punto di forza!
Il Client Easy UC
L’interfaccia di Unified Communication è stata progettata per gestire in maniera semplice le attività telefoniche, quali semplici chiamate, conference, deviazioni video, chat, rubriche. L’applicazione è disponibile per tutte le piattaforme: Windows 10, Apple, Linux.
Servizi principali:
-Softphone SIP con Stato telefonico e BLF e Presence
-Videochiamata Punto-Punto
-Chat Instant Messaging
-Rubriche integrate
-Gestione chiamate multiple
-Gestione multiconferenza
-Gestione preferiti
-Elenco breve ultime chiamate e messaggi
-Configurazioni evolute
Compatibilità Windows – Mac
Il Client WebRTC
WebRTC è una tecnologia open source che permette ai browser compatibili di effettuare real-time chiamate, videochiamate, messaggistica, condivisione di documenti, etc.
Servizi principali:
-Softphone SIP con Stato telefonico e BLF e Presence
-Videochiamata Punto-Punto
-Chat Instant Messaging
-Rubriche integrate
-Gestione chiamate multiple
-Gestione multiconferenza
-Gestione preferiti
-Elenco breve ultime chiamate e messaggi
-Configurazioni evolute
Compatibilità Google Chrome –Mozilla – Firefox
Il Client UC Mobile
Softphone SIP
-Stato telefonico BLF
-Presence
-Multi Account
-Videochiamata Punto-Punto
-Rubriche integrate
-Accesso alla rubriche contatti
-Accesso rubrica telefono
-Accesso Rubriche Pabx
-Chat Instant Messaging
-Pop-up di promemoria
-Configurazioni evolute
-Periferiche audio/video
-Notifiche ed eventi
-Protocolli e codecs
Compatibilità
iOS – App Store
Android – Play Store
Elenco principali servizi disponibili sul sistema
Elenco Servizi | Sistema | Interno Enterprise | Interno Business |
|---|---|---|---|
App Nexi UC Mobile (iOS + Android) | |||
Casella vocale con invio o solo notifica dei messaggi via e-mail (file audio allegato) | |||
CDR (Call Detail Record). Filtrabile ed esportabile in .csv, pdf | |||
Client Easy UC | |||
Fax server Web | |||
Gestione musiche di attesa e messaggi di cortesia | |||
Modulo Hotel | |||
Numerazione breve generale sincronizzata con rubrica di sistema | |||
Annuncio su telefoni (su telefoni che supportano auto answer) | |||
Profili differenziati di accesso all’interfaccia web per Amministratori e Utenti | |||
Provisioning automatico remoto per telefoni Yealink, Polycom, Htek | |||
Registrazione delle chiamate (incondizionata in ingresso o uscita, solo locali o tutte) | |||
Ridondanza Master/Slave con gestione automatica | |||
Risponditore Vocale Interattivo (IVR) Multilivello completamente configurabile via web | |||
Registrazione interni multipli (fino a 5 device) | |||
Wizard guidati configurazione Linee Esterne (ISDN, RTG, Voip) | |||
Selezione passante in ingresso (a un interno, un gruppo di risposta o un menu IVR) | |||
Servizio SICI “Instradamento Chiamata Intelligente” | |||
Supporto alle videochiamate SIP (H263 / H264) | |||
BLF (Busy Lamp Field) | |||
Supporto SBC per accesso sicuro (senza utilizzo VPN) per device fissi o mobili | |||
Web API (architettura REST per accesso ai servizi tramite URL) | |||
Web administration | |||
Linguaggio HTML 5 | |||
Supporto WebRTC | |||
Creazione Messaggi IVR con TTS Google Lite | |||
Pannello Utente Web dedicato a propri servizi con certificato SSL | |||
Click to Call da cronologia chiamate pannello utente e da CDR | |||
Gestione Stanze Conferenze | |||
Pannello CTI Web | |||
Rubrica contatti assegnabile a singolo utente-gruppo-tutti | |||
Rubrica Aziendale con visualizzazione posizione tramite Google Maps |